いつもふく割をご利用いただき、ありがとうございます。

１月4日（火）深夜（1/5未明）にシステムメンテナンス作業を実施いたします。作業はシステムを停止して行いますので、［クーポンの表示・取得・使用］［キマチケ管理ウェブのログインや閲覧］などができません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

日時　２０２２年１月５日（水）未明（ＡＭ３時～５時 延長もあり）

内容　システムメンテナンスのため
　　　システムを停止させて実施しますので、すべての機能がご利用頂けません。

2020年１月度のクーポン発行スケジュールを掲載いたします。

いつもふく割をご利用いただき、ありがとうございます。

本日深夜（12/21未明）にシステムメンテナンス作業を実施いたします。作業はシステムを停止して行いますので、［クーポンの表示・取得・使用］［キマチケ管理ウェブのログインや閲覧］などができません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

日時　２０２１年１２月２１日（月）未明（ＡＭ３時～５時 延長もあり）

内容　システムメンテナンスのため
　　　システムを停止させて実施しますので、すべての機能がご利用頂けません。

いつも［ふく割］をご利用いただき、ありがとうございます。

好評をいただいた［GoToスポカル］ですが、スポーツ観戦・文化施設の観賞でのＱＲコード読みとりを
１２月１９日（日）に終了します。下記のスケジュールにてクーポンの発行をしますのでお知らせします。
なお集計後に達成できなかった読みとり実績は消去されますので、ご了承ください。

★１９日（日）まで実施中のＧｏＴｏスポカル［文化施設］

• 福井県立恐竜博物館　※事前予約制　勝山市村岡町寺尾51-11 かつやま恐竜の森内　TEL:0779-88-0001(代表)
• 福井県立歴史博物館　福井市大宮2-19-1　TEL:0776-22-4675
• 福井県立美術館　　　福井市文京3丁目16-1　TEL:0776-25-0452
• 福井県陶芸館　　　　越前町小曽原120-61　TEL:0778-32-2174
• 越前古窯博物館　　　越前町小曽原107-1-169　TEL:0778-32-2174
• 福井県立若狭歴史博物館　小浜市遠敷2丁目104　TEL:0770-56-0525
• 福井県年縞博物館　　　　若狭町鳥浜122-12-1 縄文ロマンパーク内　TEL:0770-45-0456
• 一乗谷朝倉氏遺跡 復原町並　福井市城戸ノ内町　TEL:0776-20-0580

★１９日（日）までに実施予定のＧｏＴｏスポカル［スポーツ］

• 北陸電力ブルーサンダーふれあいday　～ハンドボールでビンゴに挑戦～　
  会場：ショッピングシティ・ベル　２階空きテナント

★クーポン発行について

１２月２０日（月）に読みとり実績を集計し、２０日（月）に
［スポカルふく割］チケット（税込5,000円以上お買上げで1千円割引）を条件達成者にのみクーポンを配信します。
なお、12/20（月）に発行する［スポカルふく割］チケットは、使用期限が2021年12月31日（金）23：59迄となっておりますので、利用忘れのないようご注意ください。

ご不明な点等ございましたら、［ふく割］事務・コールセンターまでお問い合わせください（0776-97-8745）

いつもふく割をご利用いただき、ありがとうございます。

急なご案内になってしまい恐縮ですが、本日深夜（12/13未明）にシステム障害回避のためのメンテナンス作業を実施いたします。作業はシステムを停止して行いますので、［クーポンの表示・取得・使用］［キマチケ管理ウェブのログインや閲覧］などができません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

日時　２０２１年１２月１３日（月）未明（ＡＭ３時～５時 延長もあり）

内容　システムメンテナンスのため
　　　システムを停止させて実施しますので、すべての機能がご利用頂けません。

12/10（金）に配信した下記クーポンは、予定数量に達したため、配信を終了しました。
取得済みの方は、各クーポンの使用期限までご利用いただけます。

［えちぜんし割］

12月10日発行を予定していた下記のクーポンの発行日を変更させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
下記より、スケジュールをご確認頂けますので、ご確認をお願いいたします。
なおアクセス集中を避けるためにも、不要なクーポン取得はお止め下さい。

いつも［ふく割］をご利用いただきありがとうございます。

昨日１２月３日（土）あさ１０時から夕方５時まで、アクセス集中によりアプリの動作に影響が出て、ユーザーの皆様、参加店の皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。現在システムを再調整し、復旧しておりますのでご報告させていただきます。

昨日夜までに下記のクーポンが予定数量に達したため、配信を終了しました。
［ふく×ふく割］［プチふく×ふく割］［ふく×ふく飲食割］［プチふく×ふく飲食割］
［まちなか割］　［プチまちなか割］［えちぜんし割］［ふく育応援団割mini］

動作影響により、［アプリにログインができない］［登録したユーザー名やメールアドレス、パスワードが分からない］などユーザの皆様を対象に、ショッピングセンターでサポートセンターを開設しております。
あさ１０時から夕方５時までの実施となります。コールセンターにお電話をいただいてもサポートには限界がございますので、大変恐れ入りますが、サポートセンターへのご来場をお願い申し上げます。

また本日土曜日は、コールセンターをあさ１０時から夜７時まで運営しております。明日はあさ１０時から１７時までの受付となります。参加店様ほか［ふく割］についてのお問い合わせを受け付けておりますので、ご連絡下さい。

ふくいデジタルバウチャー推進協議会
［ふく割］事務・コールセンター
電話 0776-97-8745 FAX 0776-97-8747

上記時間帯は、［ふく割］アプリでの新規ユーザー登録、パスワード再発行、クーポンの取得、店頭でのＱＲコードの読み取り、など一切の機能を停止します。急なご案内となり、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

［ふく割］事務コールセンター　

いつも［ふく割］をご利用いただきありがとうございます。

12月3日（金）10時より、［ふく割］アプリへのアクセス集中により、アプリの動作に影響を与えている状態が続いています。現在、原因究明や対応を実施中ですが、復旧のめどはたっておりません。

県民の皆様、参加店の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、今しばらく時間をおいてから［ふく割］アプリを起動して下さいますよう、お願い申し上げます。

状況が変わりましたら、お知らせさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。

新聞掲載された発行スケジュールを掲載します。
なお、１月以降のお知らせは、決定次第お知らせいたします。

いつも［ふく割］をご利用いただき、ありがとうございます。

下記の概要で、緊急メンテナンスを実施いたします。当該時間は［ふく割］の利用ができませんので、大変申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

実施日　　２０２１年１２月１日（水）未明　３：００～５：００（約２時間）

上記時間帯は、［ふく割］でのＱＲコードの読み取り・管理ウェブでの実績の確認ができませんので、悪しからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

11/27（土）のシステム障害の影響で、［ふく割］アプリからログアウトしてしまい、［再ログインの方法が分からない］［メールが届かない］など、サポートセンターやコールセンターでお問い合わせの多い点について、
［新しいパスワードを再設定］して再ログインをお願いいたします。

①［閉じる］をタップ	②アプリ画面の左上の ［赤い３本線をタップ］	③［ログイン］をタップ

④［パスワードを忘れた方は こちら］をタップ	⑤記入欄に［登録時に使用した メールアドレス］を正確に入力	⑥入力を完了した画面

⑦受信したメールを開き、 青いＵＲＬリンクをタップ	⑧新しいパスワードを 入力	⑨アカウント更新終了
全てのＵＲＬが青い表示でないと 正しく処理されません	これまでのパスワードとは 違う文字列で半角英語 半角数字を含めて ８文字以上で設定して下さい。	アプリに戻り、 新しいパスワードで ［ログイン］して下さい。

ユーザー登録時に入力した、［ユーザー名］［メールアドレス］［パスワード］を正確に入力して下さい。よろしくお願い申し上げます。

いつもふく割をご利用いただきありがとうございます。

１１月２７日（土）１２時００分頃から１３時４５分頃にかけて、［ふく割］アプリ・店舗用管理ウェブが正常に動作しておりませんでした。

原因は、登録ユーザーの急増によるログイン認証サーバーのメモリ不足でした。当面の対応措置を取り、現在は復旧しております。当日は、買い物・昼食のピーク時間とということもあり、参加店・ユーザーの皆様には、多大な混乱とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ここにお詫び申し上げます。同様の事象を起こさないよう、対応をしてまいります。

［ふく割］アプリ・管理ウェブとも復旧いたしましたが、
　　・アプリユーザーの皆様には、［再ログイン］の必要があります。
　　・登録した際の、メールアドレスまたはユーザー名、パスワードが必要となります。
ログインするためのユーザー名（またはメールアドレス）パスワードがわからない方は、
　　・［パスワードを忘れた方はこちら］をタップいただき、パスワードの再設定を行ってください。

詳しい操作方法は、下記ページをご確認下さい。https://fukuwari.com/11-29%e3%80%80%e3%81%b5%e3%81%8f%e5%89%b2%e3%82%a2%e3%83%97%e3%83%aa%ef%bc%bb%e5%86%8d%e3%83%ad%e3%82%b0%e3%82%a4%e3%83%b3%ef%bc%bd%e3%81%ae%e6%89%8b%e9%a0%86%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6/

予定数量に達したため、11/26（金）発行の【ふく×ふく飲食割】の配信は終了しました。取得済みの方は12/2（木）23：59までご利用頂けます。

予定数量に達したため、11/26（金）発行【えちぜんし割】の配信は終了しました。取得済みの方は12/2（木）23：59までご利用頂けます。

予定数量に達したため、11/26（金）発行の【プチふく×ふく割】の配信は終了しました。取得済みの方は12/2（木）23：59までご利用頂けます。

予定数量に達したため、11/26（金）発行の【ふく×ふく割】の配信は終了しました。取得済みの方は12/2（木）23：59までご利用頂けます。

予定数量に達したため、11/26（金）発行の【プチふく×ふく飲食割】の配信は終了しました。取得済みの方は12/2（木）23：59までご利用頂けます。

いつも［ふく割］をご利用いただき、誠にありがとうございます。

［おせち割］は、今までの各種［ふく割］クーポンとは違った使い方をするクーポンとなっておりますので、
下記の事項にご留意いただき、ご利用をお願いいたします。

以上、たくさんになってしまいましたが、おトクにお正月の食卓をお楽しみいただけるよう、ご確認をお願い申し上げます。

新聞掲載された発行スケジュールを掲載します。
なお、１２月以降のお知らせは、追ってお知らせいたします。