11/27(土)のシステム障害の影響で、[ふく割]アプリからログアウトしてしまい、[再ログインの方法が分からない][メールが届かない]など、サポートセンターやコールセンターでお問い合わせの多い点について、
[新しいパスワードを再設定]して再ログインをお願いいたします。

①[閉じる]をタップ②アプリ画面の左上の
[赤い3本線をタップ]
③[ログイン]をタップ
④[パスワードを忘れた方は
こちら]をタップ
⑤記入欄に[登録時に使用した
メールアドレス]を正確に入力
⑥入力を完了した画面
⑦受信したメールを開き、
青いURLリンクをタップ
⑧新しいパスワードを
入力
⑨アカウント更新終了
全てのURLが青い表示でないと
正しく処理されません
これまでのパスワードとは
違う文字列で半角英語
半角数字を含めて
8文字以上で設定して下さい。
アプリに戻り、
新しいパスワードで
[ログイン]して下さい。

ユーザー登録時に入力した、[ユーザー名][メールアドレス][パスワード]を正確に入力して下さい。よろしくお願い申し上げます。